京东摊上大事了刘强东为刷单暴怒

  • 日期:09-22
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京东有一件大事,刘强东对这个画笔很生气。

去年下半年,京东开放平台的年增长率超过了天猫。今年年初晋升为京东集团副总裁的新立军今天非常忙碌。早上老板刘强东发来微信,并要求媒体报道“京东官方计费”情况。下午,当他接受记者采访时,他接到了京东商城首席执行官沉玉玉的电话,并问了同样的问题。

去年下半年,京东开放平台的年增长率超过了天猫。今年年初晋升为京东集团副总裁的新立军今天非常忙碌。早上老板刘强东发来微信,并要求媒体报道“京东官方计费”情况。下午,当他接受记者采访时,他接到了京东商城首席执行官沉玉玉的电话,并问了同样的问题。此前两天报道了联想关于“陶宝观殿到京东”的报道。辛立军非常生气。 “京东的反腐败努力不能重演。”他说刘强东不允许在他眼中使用沙子。他对假货和滑动零容忍。如果员工出现问题,治疗将被“解雇”。他不明白的是,在谈到假货和刷卡订单时,京东的问题几乎是一记耳光,但现在它突然成为一些媒体报道的焦点。然而,怨恨的怨恨,必须正视妥协面临的问题。辛立军说,京东的内部调查是调查的原因。如果企业或员工有责任,他们将不会容忍。然而,在你找出原因之前,你不会贸然与任何相关方打交道,因为员工的职业生涯并不容易,企业做生意也不容易。京东坚称绝不会沉迷于刷单。据辛立军介绍,京东有专门的“鹰眼系统”,它建立了一个发现和打击虚假交易的模式。参考买家的收货地点、电话、门店交易转化率等数据,可以分析虚假交易行为,并采取降权、处罚、关闭门店等措施。去年,京东对不守规矩的卖家处以2000万元罚款。在京东商城官方网站的“商业布局”页面中,详细列出了各品类进入开放平台所需的费率。服装和家装是京东开放平台的前两大类,比例普遍在8%左右。辛立军表示,京东内部管理的“ABC”原则决定了每位领导不能单独给予企业优惠政策。 不过,昨天下午有媒体报道京东官方要求入驻卖家“刷单”,以换取扣点减免和资源位,并贴出了QQ聊天截图佐证。截图显示,如果商家刷单,只需交纳1%的扣点,1%从何而来?辛利军解释,这个1%是为大宗交易给出的优惠,而不是专为刷单设置。 &治疗癫痫病的最佳医院nbsp; 做电商的都知道,零售平台想吸引批量采购很难,因为数量一大,商家和买家都会选择线下交易,商家不必交纳多余的扣点,买家也能以相对优惠的价格拿到货。为了留住大宗交易订单,京东给出的方案就是底扣点和赠送资源位。对于这个方式是否会被用来刷单,辛利军称内部还在调查,他再三强调了京东的立场:如果查出问题,严惩不贷。 “京东和阿里的土壤不一样” 刷单现象并不罕见,记者在去年年底调查刷单产业链时,有淘宝卖家发出了“不刷单等死、刷单找死”的感慨,并表示据他观察“淘宝一半销量靠刷”。当然,自营为主的京东,在2010年推出开放平台并迅猛发展之后也同样难以幸免。 卖家刷单无非是为了冲销量、上排名,从而吸引流量。相比于给平台投钱打广告,刷单这一手段的性价比很高。 是否开放平台本身就难以避免刷单现象?辛利军并不这么认为,他说:“京东和阿里的土壤不一样”。 资料显示,2014年京东第三方交易占比达到了39%,其中第四季度更是高达44%;京东直营与第三方交易额,分别为1593亿人民币与1009亿人民币,分别增长了70%、217%。 可以看出,开放平台在京东内部的业务占比越来越高,并且带动了京东营收的高速增长。参考电商增速放缓,以及天猫的增长率不难发现:依靠开放平台的快速增长,京东正在缩小与阿里的差距。&nbs中国癫痫治疗中心p; 而有业内人士透露,这正是天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职的原因。 京东开放平台有不到7万卖家,阿里体系内则有超过800万卖家,其中天猫约20万。辛利军认为,京东营收并不靠广告费支撑,在商品露出和流量分配上没有呈现出竞争对手高度集中、囤积居奇、千军万马过独木桥的特点。 在京东,卖家获取流量和展示的途径并非只有购买广告一项。事实上,京东为广告通道开放的广告位很少,想要投放还得排长队。辛利军介绍,卖家可以通过使用京东的仓储服务来获得展示。目前已有约30%的京东卖家在使用京东的物流开放设施。 在辛利军看来,“土壤不一样”,甚至会导致卖家“变坏”。几天前,有媒体报道“淘宝的假货店转战到了京东”;对此,辛利军向网易科技介绍,那些被指售假被关的店铺,根本不是“转战”,而是在很早以前就已经入驻京东。而京东对它们的产品进行抽检,并未发现如何检查癫痫病有假货。“为什么被淘宝关的商家在京东不卖假货?应该从自己的土壤与环境上找原因。” “京东的费用率是固定的,决定了卖家能以稳定的成本做生意。”辛利军认为,土壤好卖家就不会售假,因为利润可以保证。如果卖家的营销费用占比很高,售假掺假也就是迫不得已的事。 对于假货和刷单这两件事,辛利军强调公司绝不容忍的态度,但同时他又在警惕这些事件背后可能存在的推手。据记者调查发现,这次爆出与京东员工聊天的卖家杭州乐步婴童用品有限公司,是一个入驻京东时间不久的商家,公开信息显示其法人代表为雷雁群;有相关人士透露,雷雁群是前阿里高管。随后,此调查信息为诸多媒体所引用,但并未得到阿里官方证实。 聊起前几年最终以卖家集体起诉友商不正当竞争收尾的“二选一”事件,辛利军很无奈:“为什么大家就不能公平、公开竞争呢?”

关键词:京东,刷单,刘强东

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